条款和条件

定义

卡米诺巴塞罗那西班牙语言学校从这一点上来说应被称为'学校'。学生 "是指以其名义进行预订的人。.        

本协议    


一旦学校收到学生的全部或部分课程和/或住宿费用,本协议就具有法律约束力。本协议适用于西班牙的法律。          

付款方式         


在课程开始前4周以上预订的(非签证),需要支付200欧元的定金。剩余的课程和住宿费用应在课程开始前4周内支付。 如果在课程开始前4周没有收到剩余的费用,学校有权取消已预订的课程(和住宿)。对于在课程开始前4周内预订的课程,需要在预订时全额付款。签证学生也需要全额付款,以便他们从学校收到领事馆的必要文件。          
学校保留更改价格的权利。 然而,一旦收到学生的定金,课程或住宿的价格将不会有任何改变。          
          
学生有责任确保学校全额收到付款,而不必由学校支付银行费用。          

支付方法         


信用卡/借记卡
。          
           
银行转账          
你可以选择通过银行转账支付。 学校应收到所需的全额欧元,并免收银行费用。如果学校在收到银行汇款时需要支付银行费用,这些费用将被添加到学生的发票上。学生一旦发送了银行汇款,就应该通知学校,将银行汇款的复印件通过邮件或电子邮件发送给学校。 学校的银行信息是::          
          
账户名称:CAMINOBARCELONA SL.          
帐户号码:2100 0938 7802 0022 8284          
IBAN: ES05 2100 0938 7802 0022 8284          
SWIFT: CAIXESBBXXX          
银行: CaixaBank          
Calle Tamarit 155, 08015 Barcelona, Spain           
          
预订修改         


学校可以同意修改预订(改变日期、时间、课程类型或住宿等)。学生的要求,视情况而定。 学校必须在28天内收到此类书面请求 在课程开始前,将收取100欧元的修改费。 如果学生延长课程或改选更昂贵的课程或住宿(视情况而定),将接受预订修改,并且不收取修改费。           
          
如果预订的课程由于缺乏适合学生水平的课程而无法提供给学生、 学校将提供一个相同价值的替代课程。          

错过的课程         


如果学生不能参加计划中的私人课程,必须至少提前24小时书面通知学校,以便能够重新安排课程。单次缺课或集体课程的天数是不可能补上的。对于这种情况和不可预测的缺课,学校提供了一个虚拟的下午俱乐部。 在可预见的缺勤情况下,可以在任何整数周内(从周一到周五)休学。.          

活动和远足          


关于学校提供的活动和远足的一般信息只能作为指南,而不能作为准确的活动清单. 学校保留修改活动计划的权利。.          

非签证学生s         
注销政策y         


学校的退款政策符合西班牙目前关于旅游行业退款的法律. 根据你取消的原因,将适用以下政策:          
          
1) 如果您因个人原因(与COVID-19无关)而想取消课程和住宿,将适用以下规定:          
在课程开始前28天内取消课程:只损失200欧元的押金。;          
课程开始前27天至14天取消:损失报名费(60欧元)加50%的课程费和50%的住宿费。;          
在课程开始前13至7天取消:损失报名费(60欧元),外加75%的课程费和75%的住宿费。;          
在课程开始前7天内取消。: 报名费的损失(60欧元)加上100%的学费和住宿费, 和任何附加服务合同的损失,如机场接送.          
          
课程和/或住宿开始后,不得退款.          
          
学校将根据上述政策将费用退还至学生提供的银行账户. 如果学生提供了错误的银行信息,这不是学校的责任,如果发生这种情况,学校不会再发放退款。.          
 

Note: 上述条件也适用于我们的合租公寓,如果同一合租公寓的一个或多个学生感染了Covid-19,也适用于上述条件。. 如果你和/或你的任何室友出现以下情况,学校将无法取消住宿或提供任何退款s​​​​ 在您逗留期间对Covid-19检测呈阳性。.    

签证学生         
预订修正s        


一旦签证支持文件(入学通知书、学习计划和全额付款收据)发送给学生,预订的西班牙课程类型和时间就不能改变。开课日期可以更改,如果在签证被拒后提出上诉,以及在课程开始日期之后才能在使馆获得预约,则将签发新的签证支持文件。          
一旦学生获得学生签证,其课程的开始和结束日期就不能改变。如果学生开始上课的时间比计划的晚,他们可以利用计划中包含的假期周数,不耽误任何课程。

取消政策


学校的退款政策符合西班牙当前关于旅游行业退款的法律。根据你取消课程的原因,将适用以下取消政策:          
          
1) 在学生收到签证被拒的情况下:          
学生需要向学校发送一封来自西班牙领事馆的正式拒绝信,并确认他们是否要进行上诉或要求退款。.           
如果学生选择上诉,学校将帮助他们提交上诉,这可能有助于他们在第二次申请后获得签证。          
如果学生选择要求退款,学校将退还他们已支付的全部费用,减去500欧元的不退还押金。          
          
2)在因个人原因而取消的情况下:          
如果学生成功获得学生签证,他们需要联系签发签证的西班牙大使馆或领事馆取消签证。 签证取消后,他们需要通过电子邮件将取消通知发送给学校,以便获得退款。 随后将适用以下退款条件:          
在课程开始前28天内取消:损失500欧元押金;          
开课前27至14天取消:损失报名费(60欧元),外加50%的课程费和50%的住宿费。;          
开课前13至7天取消:损失报名费(60欧元),外加75%的课程费和75%的住宿费。;          
在课程开始前7天内取消:损失报名费(60欧元)以及100%的学费和住宿费、 以及签订的任何额外服务的损失,如机场接送.          
在课程和/或住宿开始的当天之后,不得退款。.          
          
I如果学生还没有从学校收到他们的签证支持文件、 他们只需要向学校发出取消通知,同样的退款条件将适用。          

如果学生想取消课程(如果预定了住宿,也要取消) 在收到学校的签证申请文件后,但没有使用这些文件来申请签证。 那么该学生必须经过法律程序,以法律的名义保证该学生 将不会使用从学校收到的文件来申请签证,此外,学生必须支付学校为完成这一程序而可能产生的所有额外费用。此后,学校将可以向学生退还学生为西班牙课程(如果预订了住宿)所支付的金额,但学校将保留600欧元的取消费用。.          

一旦学生收到签证并抵达西班牙,就不可能发出退款。.          
          
学校将根据上述政策将费用退还至学生提供的银行账户。. 如果学生提供了错误的银行信息,这不是学校的责任,如果发生这种情况,学校将不会再发放退款.   


旅行、签证支持文件s         


学生必须自己安排旅行,并负责获得所有必要的旅行文件,如有效护照和签证。如有必要,学校将为学生提供获得签证所需的文件,但对领事机构是否接受或拒绝签证申请的决定不负责任。学生有责任留出足够的时间来获得签证,他们应该向所在国的领事机构了解完成签证申请程序所需的时间估计。如果学生要求学校通过快递服务/特快专递(而不是电子邮件或普通邮件)将文件发送给他们,学生将被收取特快专递/快递服务的费用。.          
          
机场接送         


学校可以安排机场接送,单程费用为80欧元,从巴塞罗那国际机场到学生的住所。 学校必须在学生到达前7天内收到学生对这项服务的付款,以及学生到达时间和航班号的详细情况。如果学校在学生预计抵达日期前2天内没有收到这些航班信息,学校不负责在机场迎接学生,机场接送费也不会被退还。          
           
学校的期望


学生和那些陪同学生的人,应以礼貌的方式行事,尊重学校的学生和工作人员,以及那些与他们共同居住的人。 非法使用毒品,酗酒,或对他人不体谅或冒犯的行为被认为是不可接受的。学校保留对任何违反学校规定或对他人有不礼貌或攻击性行为的学生扣留课程和学校住宿的权利。 学校保留终止任何违反本条规定的学生的课程和/或住宿的权利。 在这种情况下,将不支付课程或住宿费用的退款。

所提供信息的准确性 


尽管我们已尽一切努力确保学校文献和网站中的信息是准确的、 学校不对印刷/翻译错误或遗漏承担责任。 因此,学校要求您在预订前讨论对您特别重要的任何细节。如果您对学校的条款和条件有任何疑问,请随时与我们联系:          
          
Camino Barcelona          
Calle Comte d’Urgell 78          
08011
Barcelona          
Spain          
来自欧洲: 0034 93 467 85 85          
来自美国/加拿大: 011 34 93 467 85 85          
从其他国家: 拨打国际代码,加34 93 467 85 85          
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